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Handbuch Online-Shop (Steireif, Alexander~Rieker, Rouven Alexander~Bückle, Markus)
Handbuch Online-Shop , Erfolgsrezepte für wirkungsvollen Online-Handel Wenn Sie einen Online-Shop starten möchten, müssen Sie vor dem Startschuss wichtige Entscheidungen treffen: Welche E-Commerce-Software ist für Ihre Zwecke am besten geeignet? Was müssen Sie bei Versandarten sowie Bezahlungssystemen beachten? Wie möchten Sie Ihre Produkte präsentieren? Und ganz entscheidend: Was kostet Sie das? Mit diesem umfassenden Handbuch erhalten Sie alles, was Sie für den Betrieb eines Online-Shops benötigen: von den ersten Schritten, wichtigem Usability- und Marketing-Wissen bis hin zu wertvollen Tipps, damit Sie rechtliche und buchhalterische Fallstricke vermeiden. So stellen Sie sich den vielfältigen Herausforderungen und Trends im E-Commerce. Inkl. Berücksichtigung neuer Trends und Lösungen, Informationen zur DSGVO, B2B-Commerce, Content-Marketing sowie einem Kapitel zum Kundensupport. Webshops erstellen, Produkte vermarkten: Alles für Ihren Erfolg im E-Commerce Von der Konzeption bis zum fertigen Online-Shop Usability, Conversion-Optimierung, Marketing, Recht, Buchhaltung Aus dem Inhalt: Analysieren, vorbereiten, starten Technische Lösungen und Möglichkeiten Marktplätze und Shop-Lösungen Kunden zum Kaufen animieren Design und Usability Erfolgskriterium Versand Zahlungssysteme Integration in die IT-Landschaft Content-Marketing B2B-Commerce Gütesiegel und Auszeichnungen Conversion messen und optimieren Social Commerce Mobile Commerce - Chancen und Risiken Internationalisierung Online-Recht Buchhaltung Tipps und Tricks für den Erfolg Die Fachpresse zur Vorauflage: t3n: »Sollte in keiner E-Commerce-Bibliothek fehlen.« IT Administrator: »Das Handbuch Online-Shop in der 2. Auflage gibt den Lesern geballtes Wissen an die Hand, ohne sie zu erschlagen. Vielmehr zeigt sich das Buch übersichtlich gegliedert und leicht verständlich.« eStrategy: »Der richtige Begleiter, um sich den Herausforderungen des E-Commerce zu stellen.« , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Auflage: 3. Auflage, Erscheinungsjahr: 20211223, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: Rheinwerk Computing##, Autoren: Steireif, Alexander~Rieker, Rouven Alexander~Bückle, Markus, Edition: ENL, Auflage: 22003, Auflage/Ausgabe: 3. Auflage, Seitenzahl/Blattzahl: 892, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / E-Commerce / Online Trading, Keyword: Web-Shops; Shopware; Magento; E-bay; Amazon-Marketplace; Kunden-Support; Online-Marketing; Usability User Experience UX; Digital-Marketing; Online-Shops erstellen; WordPress; DSGVO; Bitcoin; Bücher Grundlagen Kurse Tipps Workshops Tutorials Wissen; Conversion-Monitoring, Fachschema: Informatik~Internet~Surfen (Internet)~E-Business~Electronic Commerce - E-Commerce~E-Venture~Internet / Electronic Commerce~Net Economy~Electronic Marketing - Online-Marketing~Marketing / Electronic Commerce~Direktmarketing - Direktvermarktung~Marketing / Direktmarketing, Fachkategorie: Informatik~Internet, allgemein~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation~E-Commerce, E-Business~Direktmarketing / Telemarketing, Sprache: Deutsch, Fachkategorie: Online-Marketing, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Breite: 186, Höhe: 55, Gewicht: 1777, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0090, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2659629
Preis: 49.90 € | Versand*: 0 € -
SIGEL Bestellung Formularbuch BE525
Formularbuch BE525: bestellen und notieren in einem Atemzug Mit dem SIGEL Formularbuch BE525 Bestellung sind Sie für den Bereich Einkauf & Verkauf perfekt gerüstet. Mit dem Formularbuch im handlichen DIN A5 -Format bietet Ihnen SIGEL Bestellformulare mit einer durchdachten und praxisorientierten Gestaltung , die Ihnen die tägliche Arbeit erleichtern und somit eine perfekte Organisationsgrundlage darstellen. Das SIGEL Formularbuch BE525 Bestellung mit 2-fach Durchschlag beinhaltet 2x 50 Blatt in weiß/rosa sowie ein Blatt Blaupapier . Das Original-Formular ist weiß und die Kopie rosa. Jedes Blatt verfügt über eine Abheftlochung , so dass Sie die Bestellung gleich im richtigen Ordner ablegen können. Dank ihrer feinen Mikroperforation lassen sich die Formulare auch sauber und ohne Risse abtrennen. Das SIGEL Formularbuch verfügt darüber hinaus über eine sehr haltbare Spezial-Rückenleimung und ist im täglichen Gebrauch dadurch auch besonders robust. Das Formularbuch BE525 Bestellung von SIGEL eignet sich sowohl für die Beschriftung mit Hand als auch mit der Schreibmaschine und hat sich mit seiner anwenderfreundlichen 2-farbigen Gestaltung bereits bewährt. Greifen Sie jetzt zu und profitieren Sie von der praktischen und zeitsparenden Seite der SIGEL Geschäftsformulare!
Preis: 6.05 € | Versand*: 4.99 € -
AVERY Zweckform Bestellung Formularbuch 1406
Bestellvorgänge leicht gemacht - mit dem AVERY Zweckform Formularbuch Bestellung Jede Bestellung will vollständig und übersichtlich erfasst werden. Das AVERY Zweckform Formularbuch 1406 Bestellung im handlichen DIN A5 Format dient der praxisgerechten Erfassung aller relevanten Informationen eines Bestellvorgangs. Das AVERY Zweckform Formularbuch 1406 Bestellung ist ein kleines Formularbuch mit 2x 50 Vordrucken im kompakten DIN A5 Hochformat. Jede der 50 weißen Bestellformulare aus Kohlepapier (KP) hat einen weißen Durchschlag , der zum Verbleib im Buch bestimmt ist. Sämtliche Positionen sind übersichtlich dargestellt und klar beschriftet. So können Sie unter anderem den Liefertermin und die Versandart angeben und die Mehrwertsteuer vom Gesamtbetrag ausweisen. Die robuste Sicherheitsbindung hält die 50 Formularblätter mit Durchschlag sicher zusammen. Das Papier in bewährter Qualität made in Germany hat ein Gewicht von 60 g/qm und ist holzfrei sowie chlorfrei gebleicht. Die feine Mikroperforation ermöglicht nach dem Ausfüllen ein sauberes Heraustrennen des Formulars. Bestellen Sie jetzt das praktische AVERY Zweckform Formularbuch 1406 Bestellung bequem in unserem Online-Shop!
Preis: 3.73 € | Versand*: 4.99 € -
Satay Shop Tycoon
Satay Shop Tycoon
Preis: 8.93 € | Versand*: 0.00 €
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Wie beurteilen Sie die Qualität des Kundenservice in Ihrem Unternehmen?
Die Qualität des Kundenservice in unserem Unternehmen wird als sehr hoch bewertet, da wir stets bemüht sind, die Bedürfnisse und Anliegen unserer Kunden schnell und effektiv zu lösen. Unsere Mitarbeiter sind gut geschult und engagiert, um einen exzellenten Service zu bieten. Wir erhalten regelmäßig positives Feedback von unseren Kunden bezüglich unserer Servicequalität.
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Wie viel verdient man im Kundenservice?
Im Kundenservice kann das Gehalt je nach Unternehmen, Position und Erfahrung variieren. Einsteiger im Kundenservice verdienen in der Regel zwischen 2.000 und 2.500 Euro brutto im Monat. Mit zunehmender Berufserfahrung und eventuellen Weiterbildungen kann das Gehalt auf bis zu 3.500 Euro brutto steigen. In manchen Unternehmen gibt es zudem zusätzliche Benefits wie Bonuszahlungen, Mitarbeiterrabatte oder flexible Arbeitszeiten. Letztendlich hängt das Gehalt im Kundenservice also von verschiedenen Faktoren ab.
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Kann man dem Amazon Kundenservice eine Bewertung geben?
Nein, es ist nicht möglich, dem Amazon Kundenservice eine Bewertung zu geben. Amazon bietet jedoch die Möglichkeit, den Kundenservice zu kontaktieren und Feedback zu geben, um Verbesserungen vorzuschlagen oder Probleme zu melden.
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Wie kann ich den DHL Kundenservice telefonisch erreichen?
Um den DHL Kundenservice telefonisch zu erreichen, kannst du die kostenlose Hotline 0228 4333112 anrufen. Dort stehen dir Mitarbeiter zur Verfügung, die dir bei Fragen und Problemen rund um den Versand weiterhelfen können. Beachte jedoch, dass es zu Wartezeiten kommen kann.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Löffler Bürostuhl FIGO Express Versand
Löffler FIGO Bürostuhl Express Versand Bürostuhl Löffler FIGO FG 19 mit dem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis jetzt im Schnelllieferprogramm. Löffler Bürostuhl FIGO mit Synchronmechanik und patentierter ERGO TOP-Technologie bieten weitergehende Bewegungsmöglichkeiten und überzeugt im Arbeitsalltag. Standardausstattung: + Synchronmechanik mit Sitztiefenverstellung. + patentierte ERGO TOP-Technologie. + ergonomischer Muldensitz. + stufenlose Sitzhöhenverstellung inklusive Sitztiefenfederung. + Kunststoff-Außenschale in Schwarz. + Rückenlehnenhöhe in 8 Positionen einstellbar. + tiefenverstellbare Lordosenstütze. + Bezug schwarz. + Gewichtsregulierung von 45 bis 120 kg. + Aluminium Fußkreuz und Gasfeder poliert. + Universalrollen. + Armlehnen optional. + 30 Jahre Löffler-Garantie. Maße: Gesamthöhe: ca. 98,5-114,5 cm Sitzhöhe: ca. 41,5-50,5 cm Sitzbreite: ca. 48 cm Sitztiefe: ca. 43-48 cm Rückenhöhe (ab Sitz:): ca. 58,5-65,5 cm Gesamtbreite: ca. 71 cm Gesamttiefe: ca. 60 cm Lieferung: Löffler Bürostuhl FIGO mit Express Versand wird komplett montiert ausgeliefert. Die Lieferung erfolgt hinter die erste verschließbare Tür, ebenerdig. Spitzenprodukt vom führenden deutschen Anbieter mit kurzer Lieferzeit.
Preis: 498.91 € | Versand*: 0.00 € -
Windows 7 Ultimate | Zertifizierter Shop
Windows 7 Ultimate: Die ultimative Wahl für Leistung und Benutzerfreundlichkeit Windows 7 Ultimate ist ein Betriebssystem von Microsoft, das sich vor allem an fortgeschrittene Benutzer und Unternehmen richtet. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen und Dienstprogrammen, um Benutzern eine umfassende, sichere und benutzerfreundliche Computing-Umgebung zu bieten. Die Ultimate-Edition von Windows 7 enthält alle Funktionen und Dienstprogramme, die in den anderen Editionen (Home Basic, Home Premium, Professional, Enterprise) verfügbar sind, sowie zusätzliche Funktionen, die nur in dieser Version enthalten sind. Zu diesen Funktionen gehören beispielsweise BitLocker Drive Encryption, mit dem Benutzer ihre Festplatten verschlüsseln und somit vor unerlaubtem Zugriff schützen können. Mit DirectAccess können Benutzer auf Netzwerkressourcen zugreifen, ohne sich in ein VPN einwählen zu müssen. Weitere Funktionen von Windows 7 Ultimate umfassen unter anderem die Möglichkeit, Remote-Desktop-Verbindungen herzustellen und die Möglichkeit, Windows XP-Programme im Windows XP-Modus auszuführen. Es bietet auch erweiterte Sicherheitsfunktionen wie AppLocker und BitLocker To Go. Windows 7 Ultimate ist in der 32-Bit- und 64-Bit-Version erhältlich und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die auf die Bedürfnisse der Benutzer abgestimmt ist. Die Leistung des Betriebssystems ist ebenfalls bemerkenswert, da es schneller und stabiler ist als seine Vorgänger. Insgesamt ist Windows 7 Ultimate ein leistungsstarkes Betriebssystem, das sich an Benutzer richtet, die eine umfassende und sichere Computing-Umgebung benötigen. Es bietet eine Fülle von Funktionen und Dienstprogrammen, die es zu einer der besten Betriebssystemoptionen auf dem Markt machen. Für wen ist Windows 7 Ultimate geeignet? Windows 7 Ultimate ist ein Betriebssystem, das für eine breite Palette von Nutzern geeignet ist. Hier sind einige Kategorien von Nutzern, für die Windows 7 Ultimate besonders geeignet ist: Geschäftsleute: Windows 7 Ultimate enthält eine Vielzahl von Funktionen, die für Geschäftsleute nützlich sind. Dazu gehören die Möglichkeit, mehrere Sprachen zu unterstützen, die Möglichkeit, Remote-Desktop-Verbindungen herzustellen und die Möglichkeit, Datenverschlüsselung für zusätzliche Sicherheit zu verwenden. Computerenthusiasten: Windows 7 Ultimate bietet eine Vielzahl von Funktionen, die für Computerenthusiasten interessant sein können. Dazu gehören erweiterte Funktionen für die Personalisierung von Desktop-Hintergründen, Themes und Sounds sowie die Möglichkeit, mehrere Monitore zu verwenden. Kreative Professionals : Kreative Professionals wie Designer, Video- und Musikproduzenten können von der höheren Leistungsfähigkeit und Stabilität von Windows 7 Ultimate profitieren. Die verbesserte Performance ermöglicht es ihnen, komplexe Aufgaben schneller zu erledigen. Power User: Power User können von der Unterstützung für mehrere Prozessoren und der höheren RAM-Kapazität von Windows 7 Ultimate profitieren, was zu schnelleren und effizienteren Systemleistungen führt. Zusammenfassend ist Windows 7 Ultimate für eine Vielzahl von Nutzern geeignet, darunter Geschäftsleute, Computerenthusiasten, kreative Professionals, Gamer und Power User. Es bietet eine Vielzahl von Funktionen und Leistungsvorteilen, die auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Nutzers abgestimmt sind. Vorteile von Microsoft Windows 7 Ultimate im Vergleich zur Vorgängerversion (Microsoft Windows Vista Ultimate) Windows 7 Ultimate bietet gegenüber seinem Vorgänger Windows Vista Ultimate zahlreiche Verbesserungen und neue Funktionen. Einige der wichtigsten Vorteile von Windows 7 Ultimate im Vergleich zu Windows Vista Ultimate sind: Verbesserte Leistung: Windows 7 Ultimate läuft insgesamt schneller und stabiler als Windows Vista Ultimate. Es verbraucht weniger Systemressourcen und ist optimiert für moderne Hardware. Bessere Benutzerfreundlichkeit: Windows 7 Ultimate bietet eine verbesserte Benutzerfreundlichkeit gegenüber Windows Vista Ultimate. Es verfügt über eine vereinfachte Benutzeroberfläche mit neuen Funktionen wie Aero Peek, Snap und Shake, die die Arbeit mit mehreren Fenstern und Anwendungen erleichtern. Erweiterte Netzwerkfunktionen: Windows 7 Ultimate enthält neue Netzwerkfunktionen wie HomeGroup, mit denen Benutzer schnell und einfach Dateien und Drucker freigeben können, sowie die Möglichkeit, drahtlos auf Geräte und Computer zuzugreifen. Verbesserte Sicherheit: Windows 7 Ultimate bietet eine verbesserte Sicherheit gegenüber Windows Vista Ultimate, einschließlich der Möglichkeit, die Benutzerkontensteuerung (User Account Control, UAC) anzupassen und ein neues Sicherheitscenter, das alle Sicherheitsfunktionen an einem Ort zusammenführt. Erweiterte Multimediafunktionen: Windows 7 Ultimate bietet neue Multimediafunktionen wie die Integra...
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STP Black Silver - SHOP PACK
Der beliebteste Vibrationsdämpfer ! Einsatzgebiete: Türen, Dach, Motortrennwand, Radkästen, Kofferraum, Motorhaube
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Diamond Shop, groß — LENA®
LENA® Diamond Shop, groß, schillernde Armbänder, Ketten und Ringe zum selbst Basteln. Enthält 10.000 schillernde Kunststoff-Perlen, elastischen Faden und eigene Bastelstation. Geeignet für Kinder ab 8 Jahren. Ausführlich bebilderte Anleitung enthalten. Verpackt in Faltschachtel mit ausführlichen Produktinformationen.
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Wie kann ich die Kontaktnummer des Kundenservice erreichen?
Du kannst die Kontaktnummer des Kundenservice auf der offiziellen Website des Unternehmens finden. Alternativ kannst du auch in der App oder auf deiner Rechnung nachsehen. Falls du die Nummer nicht finden kannst, kannst du auch eine E-Mail schreiben oder über Social Media Kontakt aufnehmen.
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Wie kann man die Effizienz und Qualität des telefonischen Kundenservice in Unternehmen verbessern?
1. Schulungen und Trainings für Mitarbeiter, um ihre Kommunikationsfähigkeiten und Produktkenntnisse zu verbessern. 2. Implementierung von Technologien wie CRM-Systemen, um Kundeninformationen effizient zu verwalten. 3. Regelmäßiges Feedback von Kunden einholen, um Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
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Wie können Unternehmen effektiv Anrufmonitoring nutzen, um die Qualität des Kundenservice zu verbessern?
Unternehmen können Anrufmonitoring nutzen, um Gespräche zwischen Kunden und Mitarbeitern zu überwachen und Feedback zu geben. Durch die Analyse von Anrufen können Schwachstellen im Kundenservice identifiziert und verbessert werden. Außerdem können Schulungen für Mitarbeiter basierend auf den Erkenntnissen des Anrufmonitorings durchgeführt werden.
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Wie kann man den Online-Kundenservice verbessern, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten?
1. Implementierung eines Chatbots für schnelle und effiziente Antworten auf häufig gestellte Fragen. 2. Schulung des Kundenservice-Teams für eine freundliche und kompetente Kommunikation. 3. Einrichtung eines Feedback-Systems, um Verbesserungsvorschläge der Kunden zu sammeln und umzusetzen.
* Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ggf. zuzüglich Versandkosten. Die Angebotsinformationen basieren auf den Angaben des jeweiligen Shops und werden über automatisierte Prozesse aktualisiert. Eine Aktualisierung in Echtzeit findet nicht statt, so dass es im Einzelfall zu Abweichungen kommen kann.